KeroWins
تواصل معنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: October 29, 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع كيروينز (“نحن”) المعلومات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات تقدمها لنا: عند استخدام نموذج التواصل نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو واتساب والخدمة التي تهمك ورسالتك. وإذا راسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني نستلم ما تشاركه معنا هناك.

معلومات تُجمع تلقائياً: كأغلب المواقع، قد تسجل خوادمنا وملفات تعريف الارتباط عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورها والصفحة التي جئت منها.

2. كيف نستخدم المعلومات

  • للرد على استفساراتك وتقديم العروض أو الخدمات التي تطلبها.
  • لتشغيل الموقع وحمايته وتحسينه.
  • لقياس وتحسين حملاتنا التسويقية عند تفعيل أدوات التحليل أو الإعلانات.
  • للالتزام بالمتطلبات القانونية.

3. ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية

يحمّل الموقع الخطوط من Google Fonts، أي أن متصفحك يتصل بخوادم Google. وإذا فعّلنا أدوات تحليل أو إعلانات (مثل Google Analytics وGoogle Ads وبكسلات Meta وTikTok وSnapchat) فقد تضع ملفات تعريف ارتباط لقياس الزيارات وعرض إعلانات مناسبة. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. وزر واتساب يفتح تطبيق واتساب الذي تحكمه سياسة الخصوصية الخاصة به.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل عملنا (مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني)، أو عندما يفرض القانون ذلك، أو بموافقتك.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بمعلوماتك المدة اللازمة للرد عليك وتقديم الخدمة والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها أو سحب موافقتك في أي وقت، بمراسلتنا على البريد الموضح أدناه.

7. الأمان ونقل البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل. ونظراً لعملنا في مصر والخليج وأمريكا، قد تُعالج بياناتك لدى مزودي خدمات في دول أخرى.

8. الأطفال

موقعنا غير موجه لمن هم دون 16 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

10. تواصل معنا

لأي سؤال حول الخصوصية راسلنا على: kero@kerowins.com